一、客戶(hù)名稱(chēng)
荷慕烘焙旗艦店
二、店鋪介紹
HEMU荷慕甜品,一日三餐,荷慕相伴。主營(yíng):零食,堅(jiān)果,特產(chǎn),糕點(diǎn),點(diǎn)心,蛋糕,甜品,餐包,面包,月餅。生產(chǎn)過(guò)程中不添加香精、色素、防腐劑及任何食品添加劑,天然純凈的食物味道。
三、經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)
1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈;線(xiàn)下門(mén)店客流少,門(mén)店房租、人力運(yùn)營(yíng)成本高;
2.依賴(lài)外賣(mài)平臺(tái)獲客、扣點(diǎn)高、復(fù)購(gòu)率低;
3.會(huì)員數(shù)據(jù)不夠精細(xì)化,營(yíng)銷(xiāo)方式和手段有限,新到店的客流較少,對(duì)消費(fèi)者了解較少,到店轉(zhuǎn)化率低,老客戶(hù)流失嚴(yán)重;
四、解決方案
1.系統(tǒng)化會(huì)員管理
1) 會(huì)員儲(chǔ)值,儲(chǔ)值營(yíng)銷(xiāo)提高會(huì)員粘性,拉升復(fù)購(gòu),儲(chǔ)值有禮,轉(zhuǎn)贈(zèng)禮品等引爆社區(qū)互動(dòng);
2)人群運(yùn)營(yíng),分層維護(hù)定向營(yíng)銷(xiāo),精準(zhǔn)推送高效轉(zhuǎn)化;從客戶(hù)到會(huì)員,精細(xì)拆解消費(fèi)者畫(huà)像,圍繞客戶(hù)的到店離店線(xiàn)上線(xiàn)下,每個(gè)環(huán)節(jié)留下客戶(hù)數(shù)據(jù);
3)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)--節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。烘托節(jié)日氛圍,會(huì)員專(zhuān)享權(quán)益,提升店鋪營(yíng)銷(xiāo)額;利用中秋節(jié)這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,闔家團(tuán)圓吃月餅。將禮品卡和商品兌換券結(jié)合一起,購(gòu)買(mǎi)118元禮品卡即送118元月餅禮盒,提升了店鋪銷(xiāo)售額和會(huì)員忠誠(chéng)度;
2.有贊營(yíng)銷(xiāo)玩法,進(jìn)店?duì)I銷(xiāo)、讓利促銷(xiāo)
秒殺: 秒殺是一款針對(duì)商品的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用工具,可以通過(guò)使用該款營(yíng)銷(xiāo)工具,用超低的價(jià)格,吸引更多的會(huì)員,帶動(dòng)店鋪的整體銷(xiāo)量;荷慕烘焙旗艦店將店內(nèi)爆款全家福芋泥麻薯蛋黃肉松月餅進(jìn)行秒殺,同時(shí)在抖音直播推廣爆款月餅。線(xiàn)上下單線(xiàn)下進(jìn)店購(gòu)買(mǎi),帶動(dòng)門(mén)店經(jīng)濟(jì),提升店內(nèi)營(yíng)業(yè)額;
3.通過(guò)有贊分銷(xiāo)功能,完善銷(xiāo)售員管理和分傭制,提升微商城業(yè)績(jī)
分銷(xiāo)員是有贊微商城推出的一款可幫助商家拓寬推廣渠道的應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)工具。 商家可通過(guò)制定推廣計(jì)劃招募買(mǎi)家加入推廣隊(duì)伍,并在其成功推廣后給予一定傭金獎(jiǎng)勵(lì),以此給店鋪帶來(lái)更多的傳播和促進(jìn)銷(xiāo)量提升。
荷慕烘焙旗艦店將分銷(xiāo)員的門(mén)檻放低,只需要購(gòu)買(mǎi)28元招牌吐司即可成為荷慕甜品分享官,但是需要商家人工進(jìn)行審核。
五、適用店鋪
蛋糕烘焙、輕食行業(yè)